
El propósito de un congreso es reunir a un grupo de personas especializadas en una materia para intercambiar conocimientos, aportar información o realizar debates.
Aunque un congreso suele durar un día o pocos días, la organización, planificación y gestión del mismo conlleva meses y meses de trabajo, por lo que no es una tarea fácil. Por ello, la organización y la comunicación son claves para que el congreso se desarrolle de forma exitosa y satisfaga tanto a la parte organizadora como a los asistentes.
El cara a cara es lo más importante con el cliente
La digitalización y las plataformas sociales y comerciales crecen a un ritmo vertiginoso, pero no eliminan la necesidad básica de interactuar con las personas.
Con el gran número de canales de comunicación existentes es complicado saber cuándo es el mejor momento para emplear uno u otro, ya que depende de muchos factores internos y externos.
El field marketing se basa en aquellas actividades de marketing centradas en la interacción directa con el cliente. Consiste en generar una experiencia completa para que el cliente deje de ser la parte pasiva y pase a ser la parte activa de la interacción, consiguiendo así, transmitir los valores de la marca de forma directa.
Un ejemplo, es la contratación de azafatas con idiomas en congresos y ferias encargadas de llevar diferentes tareas tales como, dar acreditaciones, ser parte de un punto de información, dar soporte a un evento, distribuir publicidad etc.
Las empresas buscan que el equipo de azafatas ofrezca una atención inmejorable al público, además de tener una capacidad resolutiva innata ante cualquier circunstancia.
Este perfil comercial debe de estar compaginado con una imagen y un saber estar para mantener la elegancia y la compostura durante todo el evento.
¿Necesitas un equipo de azafatas cualificadas para tu congreso?
En Altalingua, agencia de traducción e interpretación de idiomas, contamos con un equipo de azafatas que dan soporte a todo tipo de eventos multilingües.
Al ser una agencia de traducción e interpretación de idiomas, ponemos en valor el riguroso proceso de selección que realizan nuestras azafatas para certificar que poseen los conocimientos necesarios en cuanto a idiomas y, en cuanto a protocolo u otras funciones relacionadas con la profesión.
Azafatas de congresos
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